4.Q&A

Ｑ：そもそもＱＲコード決済とはなんですか？

Ａ：ＱＲコードは皆さんもご存知かと思いますが、これを使った支払いシステムです。ＱＲコードは、バーコードの数百倍の情報量を扱うことができ、クレジットカード情報や決済情報などあらゆる情報を格納することができるため、決済手段として利用されるようになったものです。スマホにおサイフケータイの機能は不要で、アプリのダウンロードで誰でも簡単に使えます。

Ｑ：ウィチャットペイ導入のメリットは？

Ａ：日本に来日する中国人観光客、ビジネスマンは、中国から持ち出せる現金に限りがあり、またクレジットカードよりウィチャットペイの利用が断然に多いため、できるだけ現金は使わず、ウィチャットペイでの支払いを望んでいます。このことから、ウィチャットペイの取り扱いをすることにより、来日した中国人の集客につなげることが可能です。また言葉の問題や、おつりも発生しませんので、トラブルにつながる可能性が極めて少なくなります。

Ｑ：加盟店になるにはどうすればいいですか？

Ａ：ご連絡いただければ、担当のものよりご説明させていただきます。（審査あり）

Ｑ：導入に際し必要なものはありますか？

Ａ：専用端末を設置する場合、Wifi環境が必要です。

Ｑ：WiFi、インターネットがないと、導入できませんか？

Ａ：WiFI、インターネットがなくても可能です。貴店に割り当てたQRコードを印刷したものを、たてに入れて置いておくことで、お客様の支払いが可能です。

Ｑ：導入コストはいくらかかりますか？

Ａ：端末をご使用の場合、貸し出しさせていただく端末の保証金として、5500円をお預かりします。端末をご返却の際には、ご返金させていただきます。

Ｑ：毎月かかる費用はありますか？

Ａ：ランニングコストはかかりません。

Ｑ：入金されるまでの日数はどのくらいですか？

Ａ：ご連絡いただければ、担当のものよりご説明させていただきます。

Ｑ：商品のキャンセルや変更は簡単にできますか？

Ａ：はい。簡単に訂正できます。

Ｑ：有料の広告を出すにはどうすればいいですか？　金額はいくらですか？

Ａ：担当者が個別に打ち合わせさせていただきます。

Ｑ：端末が故障した時はどうすればいいですか？

Ａ：サポートセンターへご連絡ください。info@cyui.co.jp